Helinetwork International
L'expert en services d'approvisionnement global.
Helinetwork International
Depuis 1995, Helinetwork International est la source ultime de pièces détachées civiles de toutes les gammes d'hélicoptères Airbus, Bell…
Située à Aix-en-Provence dans le sud de la France, à 10 minutes de l’aéroport de Marseille-Provence et d’Airbus Marignane, Helinetwork International, grâce à son réseau de bureaux de vente, est présente dans le monde entier pour vendre des pièces détachées et des composants mécaniques pour hélicoptères.
Des fabricants ou ateliers agréés certifient notre inventaire complet composé de composants mécaniques et de servocommandes (principalement vendus en échange standard), d’avionique, de visserie, d’outillage, de moteurs et d’accessoires.
Ces pièces peuvent être neuves, réparées, révisées ou d’occasion. Ces dernières proviennent principalement des fabricants mais aussi des stocks excédentaires dont nous avons la gestion.
NOTRE CHARTE ETHIQUE
Il nous paraît important, voire fondamental, que chacun comprenne l’importance à satisfaire les exigences de nos clients, de plus en plus conscients de l’importance de la qualité dans nos prestations dans notre secteur d’activité. Ces exigences doivent être prises en compte avec la plus grande rigueur compte tenu des risques encourus notamment en termes de sécurité.
Pour cela nous devons :
Satisfaire nos clients en :
– étant à leur écoute
– étant réactifs que ce soit pour les offres ou le suivi des dossiers
– leur garantissant du matériel de qualité
– leur permettant de pouvoir voler en toute sécurité
Nous assurer de la fiabilité de nos ressources en :
– employant du personnel qualifié
– faisant appel à des fournisseurs agréés
– auditant régulièrement nos fournisseurs
– responsabilisant nos fournisseurs
Travailler en équipe en :
– mettant en avant les atouts, savoir-faire et connaissance de chacun
– se respectant les uns les autres
– développant l’esprit d’équipe
Nos maîtres-mots :
Satisfaction, Qualité, Respect, Ethique, Confidentialité
A PROPOS DE NOUS
Nous garantissons des réponses rapides à vos questions, qu’il s’agisse de devis ou de l’état de vos commandes. Toutes les pièces sont contrôlées et sont livrées avec leurs documents respectifs : EASA FORM ONE, Log Card, Certificat de Conformité… Nous suivons chaque commande jusqu’à la livraison finale de l’équipement dans vos locaux et assurons le suivi avec notre Service Après-Vente, notamment pour les garanties des pièces.
Notre système qualité est certifié par Bureau Veritas Certification:
• ISO 9001: 2015
• EN9120: 2018
Cette certification témoigne de notre engagement dans une démarche garantissant l’entière satisfaction de nos clients.
NOS CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Veuillez trouver ici nos Conditions Générales de Vente HNI.
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